/ / Rettigheder og forpligtelser for passagerer med offentlig transport

Rettigheder og forpligtelser for passagerer med offentlig transport

Brug af offentlig transport hver dag,få mennesker tænker på sådanne spørgsmål som passagerers rettigheder og forpligtelser. Som et resultat, ved at være i en konflikt eller nødsituation, ved en person simpelthen ikke, hvordan man skal opføre sig. Således er juridisk læsefærdighed en objektiv nødvendighed, selv i hverdagen.

Passagerrettigheder

Enhver skal kende passagerers rettigheder og forpligtelseren person, der bruger offentlig transport. Desværre inkluderer den første kategori ikke mange varer. Passagerer har følgende rettigheder:

  • til rettidig, høj kvalitet og sikker rejse til destinationen
  • at modtage fuldstændig og pålidelig information om forholdene og bevægelsesvejen samt erstatning for skader forårsaget i tilfælde af en nødsituation
  • transportere børn under 7 år gratis
  • bære følgende gratis:
    • håndbagage;
    • en klapvogn, slæde, et par ski eller en cykel;
    • fugle og små dyr i et bur;
    • en hund i kort snor og i snude;
    • kat;
    • små haveværktøj, hvor skarpe dele er pakket;
  • løse opståede tvister og krav i retten.

passagerers opgaver

Passagerers forpligtelser

Når man modtager en transporttjeneste, husker en person ofte kun sine rettigheder. I mellemtiden er passagerernes opgaver meget mere omfattende. En offentlig transportbruger skal således:

  • have dokumenter, der beviser retten til at rejse (billet, rejsekort, certifikat, der bekræfter præferencekategorien)
  • betale for rejsen og validere den købte engangsbillet
  • opbevar billetten indtil slutningen af ​​rejsen
  • Når du bærer stor bagage, skal du betale for hver vare
  • forlade kabinen efter ankomsten til det sidste stop;
  • levere rejsedokumenter efter anmodning fra chauffør, controller eller embedsmænd
  • pas godt på udstyret i køretøjets interiør
  • opretholde renlighed og offentlig orden
  • ikke dvæle ved hoveddørene og ikke blokere passagen med bagage og andre genstande;
  • forstyrrer ikke åbning og lukning af døre såvel som passagerers ind- og udrejse
  • pas på personlig sikkerhed, hold fast i gelænderne;
  • vige for ældre, handicappede, gravide og passagerer med børn
  • forbered dig på afkørslen uden at forsinke føreren ved busstoppestedet
  • når du finder glemte ting, skal du aflevere dem til chaufføren, konduktøren eller afsenderen (hvis du kører til det sidste stop).

fodgængere og passagerers opgaver

Hvad er forbudt for en passager?

Fodgængers og passagerers ansvar er tæt knyttet til en hel liste over forbud. Så i offentlig transport kan du ikke gøre følgende:

  • distrahere føreren under kørsel ved fremmede samtaler og køb af billetter
  • gå ind i førerhuset;
  • transportere eksplosive, brandfarlige og giftige stoffer samt gennemtrængende genstande og våben uden et dæksel
  • forurener køretøjets indre
  • gå i transport i beruset tilstand;
  • tænde for musik højt;
  • læg bagage på sæderne
  • uden det tilsyneladende behov for at bruge nødsystemet
  • kast affald og andre fremmedlegemer ud af køretøjets vinduer.

passagerers opgaver i offentlig transport

Funktioner af gyldigheden af ​​rejsedokumenter

En passagers rettigheder og forpligtelser under transport er uløseligt forbundet med betaling for den leverede service. Gyldigheden af ​​rejsedokumenter har følgende funktioner:

  • rejsekort er kun gyldige på det sted, hvor de blev købt;
  • et rejsekort, s
  • rabatbilletter er kun gyldige, hvis passageren har dokumenter, der bekræfter dette privilegium.

passageropgaver i transport

Controller og funktioner i hans arbejde

Passagerens rettigheder og forpligtelser er naturligvismeget vigtige punkter, og folk har brug for at eje sådanne oplysninger. Men deltagerne i sådanne kontraktlige forbindelser som passagerbefordring er ikke kun borgerne selv, der bruger transportørens tjenester, men også besætningen. Lad os derefter røre ved nogle af nuancerne i controllerens arbejde og hans interaktion med folk i salonen. Dette er en medarbejder, der kontrollerer borgernes fulde og rettidige betaling for de transporttjenester, der leveres til dem. Han har ret:

  • ud af sving for at komme ind i køretøjet gennem hoveddøren;
  • kontrollere passagerernes overholdelse af de etablerede regler
  • beslaglægge ugyldige rejsedokumenter.

Den registeransvarlige er forpligtet:

  • have et officielt ID og et badge med et personnummer (det er ønskeligt, at det er fastgjort til forsiden af ​​overtøj);
  • have de nødvendige midler til at måle bagagenes vægt og størrelse
  • underrette føreren om start af kontrol
  • på passagerens anmodning fremlægge et servicecertifikat, et badge samt give transportvirksomhedens kontaktoplysninger (navn, adresse og telefonnummer)
  • lav passende bemærkninger om den kontrol, der udføres i rapporteringsdokumentationen.

Mange mennesker har mistillid til controllerei træningsdragter, jeans, frakker og andet civiltøj. Mange nægter endda at vise dem deres rejsedokumenter. Ikke desto mindre angiver jobbeskrivelsen ikke tilstedeværelsen af ​​en formular, og derfor tjener et token og et certifikat til identifikation. Det er direkte ansvar for passagerer i offentlig transport at svare på anmodningen fra den dataansvarlige, der fremlagde sådanne dokumenter.

passagerers rettigheder og forpligtelser

Hvordan skal man opføre sig, hvis man ikke har en billet?

Det vigtigste spørgsmål er rettigheder og forpligtelserpassager. OBZH lærer os at overholde sikkerhedsforholdsregler, men lærer os ikke at være juridisk læsefærdige. Det er selvfølgelig dit direkte ansvar at betale for billetprisen. Men du bør vide, hvordan du opfører dig, hvis du af en eller anden grund ikke havde en billet (du ikke havde tid til at købe eller validere før controllerens ankomst på grund af livsforhold, du ikke havde kontanter med dig):

  • bede embedsmanden om at give et id og et badge og kopiere deres detaljer (eller fotografi);
  • i en rolig og høflig tone forklar årsagen til, at du ikke havde en billet (eller den ikke er valideret);
  • hvis controlleren insisterer på, at duer forpligtet til at betale en bøde, men du har ikke et tilstrækkeligt beløb med dig, tilbyder at udarbejde en rapport om overtrædelsen til yderligere overførsel til de relevante myndigheder (inspektøren har ret til at aflevere dig ved næste stop);
  • betaler du bøden på stedet, er den registeransvarlige forpligtet til at skrive en kvittering til dig;
  • hvis du ikke var under transportstop, og der er vidner til dette, sådan rejse betragtes ikke som gratis (i henhold til lovgivningen og reglerne for brug af offentlig transport), og derfor skal den registeransvarlige slippe dig ud af køretøjet uden at anvende nogen sanktioner
  • hvis han tvangsforstyrrer din udrejse fra transporten, har du ret til at henvende dig til retshåndhævende myndigheder med en tilsvarende erklæring.

Husk, at inspektøren ikke har ret til at råbepå dig, ydmyge, bruge fysisk magt, tilbageholde dig under transport og endnu mere - kontroller, at du har penge. På samme tid kan du heller ikke hæve din stemme til controlleren eller opløse dine hænder, for ud over at betale en bøde kan du også bringes til administrativt ansvar.

passageropgaver

konklusion

Fodgængers og passagerers rettigheder og forpligtelser er tætsammenflettet med chauffører, controllere og andre. For ikke at blive fornærmet eller ved et uheld blive en kriminel, skal enhver bruger af offentlig transport være juridisk klog.