Den officielle dato for grundlæggelsen af Booking-webservicen.com betragtes som 1996. Hovedkontoret er beliggende i Amsterdam (Holland). I øjeblikket arbejder mere end 15.000 mennesker i filialerne. Virksomheden har næsten to repræsentationskontorer i 70 lande.
Mission statement
Hovedopgaven til tjenesten erer at lette selvplanlægning og rejsearrangementer. For at gøre det lettere for brugere fra forskellige dele af verden er der oprettet nationale lokaliseringer. Der er en russisk version af Booking.com.
Rejsende har titusinder af hotel- og udflugtsforslag til deres rådighed. Oplysninger om dem er blevet oversat til fyrre sprog. Webstedsdatabasen indeholder oplysninger om indkvartering i 227 stater.
resultater
Ifølge statistikker registrerer tjenesten hver dagmere end en og en halv million bookingfakta. Der er en bred vifte af overnatningssteder, ikke kun for fritidsrejsende, men også for dem, der er på forretningsrejse. Booking.com-rabatter garanterer de laveste priser.
Ærlig forretning
Ingen skjulte gebyrer eller tillæg.Alle forhold er meget klare og forståelige afspejlet i objektkortet. Webstedet garanterer et minimumspristilbud. Hvis du finder det billigere, tilbagebetaler tjenesten forskellen. Du kan abonnere på vores nyhedsbrev og holde dig opdateret om Booking.coms rabatter og tilbud.
Første bekendtskab
På hjemmesiden er der en formularhurtig søgning efter indkvarteringsmuligheder. Om få sekunder giver systemet omfattende oplysninger. Prøven opfylder kravene angivet af brugeren i de tilsvarende linjer i spørgeskemaet:
- navnet på objektet eller stedet
- ankomstdato;
- afgangsdato;
- antal rejsende
- information om børn;
- antal værelser.
Turisten angiver formålet med sin rejse såvel somangiver behovet for tilgængelighed af faciliteter til handicappede. Når du har udfyldt alle data, skal du klikke på knappen "Tjek priser". Online-hotelbookingsystemet Booking.com giver rabatter til registrerede brugere.
Hotelvalg
Efter indlæsning af siden med markeringen er den rejsende i stand til at filtrere de modtagne resultater. Følgende indstillinger er tilgængelige til visning af forespørgselsresultater:
- vores anbefalinger
- laveste pris i starten
- vurderinger, anmeldelser og pris;
- stjerner;
- Geni;
- afstand fra byens centrum;
- gennemgangsscore.
De bedste sælgere er markeret med specielle badges.De mest fordelagtige tilbud er fremhævet i blåt. Objektkortet indeholder oplysninger om placering, tjenester, omkostninger, generel vurdering. Online-hotelbookingssystemet Booking.com og hotelsøgning har en række forskellige indstillinger. De er grupperet til venstre på siden med valgresultater.
Kriterier
Du kan filtrere udvælgelsesresultaterne i overensstemmelse med en række krav:
- budget;
- anbefalinger;
- Beliggenhed;
- antal stjerner
- underholdning og fritid;
- plads tilgængelighed;
- Særtilbud;
- rabatter
- tilgængelighed af døgnåben reception
- reservationsbetingelser
- strand;
- ernæring;
- type tildeling
- seværdigheder;
- type seng;
- faciliteter.
Hvis du vil se søgeresultaternekan være på kortet. Det illustrerer tydeligt placeringen af alle objekter. Hvis antallet af fundne muligheder på søgelisten er lille, foreslår systemet automatisk et alternativ. Alle Booking.com-hoteller indeholder oplysninger om antallet af de seneste reservationer. Og også om tilgængeligheden af gratis steder.
Bonusser til partnere
Erfarne rejsende bruger regelmæssigtwebsted til betaling og bestilling af hotelværelser. Ud over de åbenlyse fordele og bekvemmelighed ved fjernbestilling får de også muligheden for at spare gode penge på deres rejse. Det handler om cashback. Webstedet opmuntrer aktivt de brugere, der tiltrækker nye kunder.
At refundere den fulde pris for en nat idet valgte hotel skal du finde en ven, der er registreret hos tjenesten og allerede har foretaget mindst en reservation. Han skal kopiere linket til det tilbud, du er interesseret i, og derefter arrangere det som et link til invitationen og sende det til dig.
Efter at have modtaget det følger du det til sidendet pensionat, du ledte efter på booking.com. Det er nødvendigt at afslutte betalingsproceduren for det valgte hotel. Sørg for at tjekke for en besked om, at systemet giver dig en bonus. Det er vigtigt!
Hvis du har spørgsmål, har du brug for dem med det samme.spørg kundesupportpersonalet via chat eller e-mail. Hvis alt gik godt, modtager hver af deltagerne i transaktionen, i løbet af et par dage, du og din ven 50% af betalingsbeløbet. Så hvis det handlede om at betale 2.000 rubler for en hotelbookingstransaktion på www.booking.com, så vil hver parts bankkonto blive genopfyldt med 1.000 rubler.
Tjenesten tilbyder ikke nogen langsigtede bonusser.Alle midler krediteres næsten øjeblikkeligt og er ikke virtuelle. Hvis du fortsætter med at samarbejde med webstedet, kan du tjene et ganske anstændigt beløb. For at gøre dette skal du sende dine venner og bekendte tilknyttede links til siderne på de hoteller, de har valgt. Som et resultat vil alle modtage en belønning, og du sparer på ferie.
stealth
En anden måde at tjene penge på din kommende rejse- brug bonusprogrammerne på Booking.com-webstedet. Bekræftelser af premiumtransaktioner vises med det samme på brugerens personlige konto.
Det mest populære blandt turister eret tilbud om at betale 16.000 rubler for indkvartering på et af de tilgængelige hoteller og få en cashback på 6.000 rubler. Vær forsigtig, du kan kun bruge sådanne programmer en gang.
Gyldige bonuskampagner:
- "Cashback 10% for enhver reservation".
- "Vi returnerer 1.000 til kortet ved betaling på 2.000 rubler."
- "For reservationer til en værdi af mere end 2.400 cashback 900 rubler."
reklame
Ofte ser turisterne i beskrivelserne af hotellerrapporterer, at en lækker og solid morgenmad kan bestilles på hotellet til lave priser. Erfarne turister anbefaler at ignorere sådanne løfter. Dette er en almindelig annonce, der måske ikke har noget med virkeligheden at gøre. I dette tilfælde behøver du ikke betale for meget for at vælge "Lejlighed med morgenmad" på Booking.com-webstedet. Normalt er et stort antal caféer og spisesteder koncentreret i nærheden af hoteller, priserne er lavere, og maden er mere velsmagende.
Bedre studere de oplysninger, der vedrørertilgængeligheden og omkostningerne ved at oprette forbindelse til Internettet, den nøjagtige placering af det valgte objekt, poolens funktion og andre nyttige muligheder, der er inkluderet i prisen på indkvartering. Alt andet kan bestilles på stedet efter personlig bekendtskab med hotellet og de tilbudte tjenester inklusive morgenmad.
Skatter
Nogle gange, når du reserverer et hotel, information omlokale gebyrer er ikke indlysende. Turister kan kun finde ud af de endelige omkostninger ved indkvartering på selve hotellet, da ingen kender det nøjagtige skattebeløb. Deres maksimale værdi kan nå op til 100% af hvileomkostningerne. Ifølge anmeldelser på Booking.com står rejsende regelmæssigt over for følgende typer afgifter:
- turistafgift;
- bybetaling.
Så i Venedig skal du betale 350 rubler for enovernatning i byen, i Paris - 210 rubler, i Berlin - 5% af de samlede udgifter til hotelophold. I New York når dette tal op på 15%. Plus, byens gæster skal betale byskatten. Dens værdi er 240 rubler pr. Nat. Nogle placeringer har ekstra gebyrer for børn baseret på anmeldelser på Booking.com. For eksempel i Berlin.
Bil parkering
Påpege hotelfordelene, webstedsprogrammererevær ikke opmærksom på de små ting. I dette tilfælde taler vi om en parkeringsplads. Rejsende, der rejser med lejet eller privat bil, er skuffede over denne servicetilgang. På grund af deres egen uopmærksomhed medfører de yderligere omkostninger.
Det viser sig, at serviceledelsen ikke reklamerer fortjenester, der kan øge omkostningerne ved et hotelophold og derved opfylde deres løfter om laveste pris. Ifølge brugerne vildleder webstedet bevidst sine kunder. Så prisen på at bo i Paris kan være 1.500 rubler, og at placere en bil på en privat parkeringsplads er 2.300 rubler. En masse negative anmeldelser om Booking.com er forbundet med dette øjeblik.
Betalt parkeringsplads er langt fradet eneste kontroversielle aspekt. Dette inkluderer opbevaring af ting i et elektronisk pengeskab, tørring af skiudstyr i et specialrum og brug af badetilbehør. Samtidig vises omtale af et gratis rejsekort, som andre supplerende tjenester, af en eller anden grund ikke. Som et resultat er oplysningerne om hotellet ikke fuldstændige nok.
Tag dig god tid
Ofte når man ser på den foreslåede prøvesystem, ser klienten beskeder om, at hotelværelserne aktivt er udsolgt. Booking.com-anmeldelser hævder, at dette er en velkendt og effektiv måde at manipulere brugere på. Det er især produktivt i bulkbookingsperioden. For eksempel på tærsklen til sommerferie eller på dage før ferien.
Hvis du bukkede under for programmørernes tricks fraBooking.com, ejendommens telefonnummer vil være praktisk. Tag dig tid og ring til ejeren af hotellet. I de fleste tilfælde viser det sig, at der er masser af ledige værelser. Denne form for meddelelser genereret af webstedet er en almindelig reklamegimmick, som marketingfolk har vedtaget.
Rabatter
Brugere dømmer ofte webstedet for sløhed.De lovede rabatter svarer ikke til virkeligheden. Oplysninger om dem præsenteres i form af en gennemkrydset gammel pris og en ny værdi angivet i grønt. Dette er en almindelig servicepraksis. Vær sikker på, at hvis du åbner den samme side i morgen, vil den globale rabat stadig være gyldig.
Valuta Omregning
For at tage på tur og ikke gå i stykker skal du omhyggeligt undersøge betalingsbetingelserne. Omregningen af rubelkursen kan ske på forskellige måder og afhænger af en række faktorer:
- type bankkort;
- salgsbetingelser for amerikanske dollars eller euro til et specifikt kreditinstitut;
- tidsinterval mellem booking og faktisk betaling.
Har du nogen spørgsmål?I dette tilfælde vil et opkald til Booking.com ikke gøre noget. Kontakt den bank, der har udstedt og betjener dit betalingskort. Ellers kan fejlen overstige 10%. Tvivl? Betal for indkvartering og hoteltjenester på stedet kontant i værtslandets nationale valuta.
Uautoriseret tilbagetrækning
Det er ikke nødvendigt at indtaste data fra en gyldig bankkort ved at foretage en tidlig reservation. I anmeldelserne skriver rejsende, at de ofte støder på tilfælde af uautoriseret adgang til deres personlige konto. Normalt indeholder webstedet oplysninger om, at betaling foretages på stedet, og faktisk debiteres pengene fra det angivne kort.
Mange mennesker er opmærksomme på dette punkt.rejsende. For at annullere en uautoriseret transaktion skal du kontakte din bank og derefter til tjenesten teknisk support. Normalt undskylder stedets personale høfligt og henviser til kreditkontrollen.
Positiv feedback
Rejsende over hele verden sætter pris på bekvemmeligheden ved Booking.com. De er opmærksomme på det enorme antal tilgængelige muligheder eksternt:
- lave priser;
- faktiske oplysninger
- pålidelig beskrivelse af hotellet
- evnen til at vælge yderligere muligheder
- forudbestilling
- ingen sanktioner for tidlig afvisning
- venlig support service;
- service døgnet rundt;
- tilgængelighed af sproglokaliseringer
- rabatter
- partnerskabsprogrammer;
- bonusser;
- cashback-system.
Negative øjeblikke
Som nævnt ovenfor, massen af rejsendeutilfreds med oplevelsen af samarbejde med tjenesten. De beskylder webstedet for at give falske oplysninger og med vilje vildlede kunder. Her er kun en kort liste over klager fra brugerne mod webstedsadministrationen:
- en overflod af reklamer;
- stor fejl i valutakonvertering
- indførelse af yderligere tjenester
- afsendelse af spam;
- skjulning af oplysninger om yderligere gebyrer og lokale skatter;
- uautoriserede transaktioner
- levering af bankkortoplysninger til tredjeparter;
- langsom reaktion på kundeanmodninger.
Servicehemmeligheder
Webstedsadministrationen erklærer, at alle denstjenesterne er helt gratis for slutforbrugere. Faktisk er dette ikke sandt. Tjenesten opkræver en provision fra ejerne af indkvarteringsfaciliteter, som er præsenteret på siderne i "Booking". Det viser sig, at dette beløb er inkluderet af hotelejerne i leveomkostningerne. Som et resultat betaler begge parter tjenesten.
Hotelejere siger, at "Booking" tagertyve procent. Ved at kontakte hotellet direkte kan du gemme det angivne beløb. Derfor bruger mange erfarne og økonomiske turister kun tjenesten som en bekvem base for hotelsøgning. Webstedet klarer denne funktion perfekt. Det giver dig mulighed for at spore prisdynamik, indstille påmindelser og modtage underretninger. Alt er helt gratis.
