Ganske ofte klager brugerne over detSkype kunne ikke oprette forbindelse. Hvad skal jeg gøre i dette tilfælde? Hvorfor kan dette overhovedet ske? Det er ikke let at besvare disse spørgsmål. Især når man tænker på, at applikationen ofte går ned på computere. Ikke desto mindre vil vi i dag lære at håndtere det problem, der undersøges. Så hvad skal man passe på først?
internetforbindelse
Skype kunne ikke oprette forbindelse? Hvad skal man gøre? Den første ting at gøre er at kontrollere, om der er en netværksforbindelse. Dens fravær resulterer i, at den nævnte meddelelse vises.
Generelt indikerer denne advarsel detSkype kan ikke oprette forbindelse til applikationsserveren. Programmet giver et signal, men når ikke serveren. Derfor er det umuligt at arbejde med applikationen.
For at kontrollere kan du åbne en browser og prøve at gå til ethvert websted. Fik ikke ud? Så der er noget galt med Internettet! Dette var årsagen til fiaskoen.
Skype internetforbindelsesproblemer kan være forårsaget af:
- restance i betaling for netadgang
- svigt hos udbyderen
- ulykker og teknisk arbejde på transmissionslinjer;
- OS går ned.
Du kan prøve at genstarte internettet og modemet. Så snart adgang til netværket er gendannet, vises en fejl som "Skype kan ikke oprette forbindelse" ikke.
Ældre versioner
Det næste scenarie er, at brugeren har en forældet version af Skype. Sådanne applikationer ophører med tiden med at blive understøttet af udviklere.
Fik du beskeden "Skype kunne ikke oprette forbindelse"? Hvad skal man gøre? Det er tid til at se på softwareversionen og opdatere den, hvis det er nødvendigt.
For at gøre dette skal du bruge:
- Åbn Skype-autorisationsvinduet.
- Gå til "Hjælp" - "Om Skype".
- Se på applikationsversionen og året, hvor forsamlingen blev oprettet.
- Hvis det er nødvendigt, skal du åbne skype.com og downloade den nyeste version af applikationen derfra.
- Installer Skype, og prøv igen.
Vigtigt: det er bedre at fjerne den gamle softwareversion. For at gøre dette anbefales det at åbne "Start" - "Kontrolpanel" - "Tilføj eller fjern programmer" - "Afinstaller ...".
Firewall
Men dette er ikke alle mulighederne for udvikling af begivenheder. Skype har undertiden ingen internetforbindelse på grund af sin indbyggede firewall. Det dukkede op på Windows med Windows 7-versionen. For at afhjælpe situationen og gå ind i Skype skal denne service deaktiveres.
Dette kræver:
- Gå til "Kontrolpanel". Det tilsvarende punkt findes i startmenuen til venstre på skærmen.
- I afsnittet "Vis" skal du indstille "Kategori".
- Vælg "System og sikkerhed".
- Klik på "Windows Firewall".
- I menuen til venstre skal du klikke på "Slå Firewall til / fra".
- Indstil "Deaktiver" overalt.
- Klik på "Gem / Ok".
Du kan nu prøve at starte Skype igen. Hvis problemet er i firewallen, begynder applikationen at arbejde med fuld styrke. Meddelelsen om Skype kunne ikke oprette forbindelse stadig vises på skærmen? Hvad skal jeg gøre nu?
antivirus
Det er muligt, at applikationen forstyrrerinstalleret antivirus. Det er ikke for ingenting, at udviklerne anbefaler at slukke for denne software, når programmer initialiseres, og når nogle kører. Det kan være, at Skype-filer genkendes som ondsindede af en eller anden grund.
Hvordan deaktiveres antivirusprogrammet nøjagtigt? Det hele afhænger af, hvilken pc-sikkerhedsapplikation der er installeret på personen. Oftest er det nok at højreklikke på softwareikonet i Windows-bakken og vælge "Afslut" der.
Nogle eksperter anbefaler, hvis det er muligt, at afinstallere antivirusprogrammet og installere det igen, men kun efter at have genoptaget arbejdet med Skype.
udstyr
Nogle gange er det umuligt at oprette en forbindelse i Skype på grund af modemet / routeren. For eksempel, hvis det går ned, eller der foretages en fabriksnulstilling. Desværre glemmer brugerne dette punkt.
Hvordan løser man situationen? Det anbefales at gå til browseren på pc'en og derfra indtaste modemindstillingerne. Dette er muligt, selv når Internettet er afbrudt. Det vigtigste er, at routeren er tændt.
Mere specifikt vil følgende retningslinjer hjælpe:
- Skriv 192.168.0.1 i din browser. Nummeret kan ændre sig. Det kan afklares i henhold til routerens dokumenter.
- Godkend godkendelse i systemet. Normalt er standardadgangskoden og login admin.
- Gå til "Virtuelle servere".
- Klik på knappen "Tilføj".
- Skriv f.eks. Skype i afsnittet "Navn" i "Port" (endelig) - 4960.
- Klik på "Gem".
- Åbn Skype.
- Gå til "Værktøjer" - "Forbindelsesproblemer ...".
- Angiv den port, der er angivet i routerindstillingerne i vinduet "Brug port".
- Klik på "Gem".
Nu kan du prøve at videregive godkendelse igen. Normalt fungerer denne teknik virkelig.
Nulstilling af Skype-indstillinger
Skype kunne ikke oprette forbindelse? Hvad skal jeg gøre i dette tilfælde? Det sidste tip er at nulstille appindstillingerne.
Hvordan kan du bringe din idé til liv? Skal:
- Åbn "Start".
- Skriv% appdata% i søgefeltet.
- Indtast den nævnte mappe.
- Åbn Skype-sektionen.
- Vælg alle dokumenter, og slet dem.
- Start Skype, og log ind med dit brugernavn.
Alle ovenstående metoder viser sig at være ret effektive i praksis. Men du skal ikke dvæle ved dem.
Ekstreme foranstaltninger
Skype har ingen internetforbindelse? Alle de foreslåede metoder slap ikke af med problemerne? Under sådanne omstændigheder kan du handle anderledes.
Hvordan præcist? Du bør prøve:
- Udfør en komplet geninstallation af programmet.
- Rul operativsystemet tilbage til et tidspunkt, hvor Skype fungerede korrekt.
- Tjek din computer for vira, fjern infektionen, og gå ind i messenger.
Den mest radikale måde anses for at være kompletgeninstallation af operativsystemet med formatering af harddisken. Heldigvis er denne teknik sjældent nødvendig. Kan du ikke oprette forbindelse på Skype? Fra nu af er det klart, hvordan man handler i tilfælde af en sådan fejl. Hun er ikke så farlig, som hun ser ud til. Det vigtigste er at forstå, hvorfor fejlen opstod. Dette er ikke altid let!
