For mange brugere, der foretager et køb klNetværk, det er ingen hemmelighed, at AliExpress-onlinebutik, der sælger en lang række kinesiske produkter, er et af de største indkøbscentre, ikke kun i Asien, men i hele verden. I det mindste, som arrangørerne selv skriver om deres ressource, er mere end 100 millioner produkter fra 200.000 sælgere her repræsenteret. Derfor er det åbenlyst, at valget af virksomheder her er ret stort, og det er derfor ganske vanskeligt ikke at løbe ind i skrupelløse leverandører. For eksempel er det ikke ualmindeligt at bedømme efter anmeldelser på Internettet, levering af uegnet vare af dårlig kvalitet eller tilfælde, hvor sælgeren overhovedet ikke sender det rigtige. Det er umuligt at finde ud af, om det er værd at kontakte en bestemt butik på anden måde end at efterlade en kommentar om “AliExpress” til andre brugere og på lignende måde se på andres feedback.
Hvordan systemet med anmeldelser "AliExpress"
Webstedet "AliExpress" har et feedbacksystem,som danner en slags "omdømme" af sælgere. Med sin hjælp kan hver køber let og enkelt evaluere, hvem han har at gøre med - med en stor fabrik, der regelmæssigt sælger sine egne produkter, eller med en for nylig registreret privatperson, hvis intentioner er ret vage. Derudover kan du ved hjælp af anmeldelser finde ud af ikke kun sælgers oplevelse, men også om kvaliteten af hans produkter, hvilket også er vigtigt. For at se anmeldelserne skal du bare gå til den butikside, hvis varer du vil købe, og være opmærksom på øverste højre hjørne af siden. Der sammen med antallet af svar er der også et ikon, der angiver status for butikens konto. Du kan læse anmeldelserne ved at klikke på den tilsvarende knap her.
Kan jeg skrive en anmeldelse?
Portalen "AliExpress" har en specielsystem, der opfordrer brugeren til at forlade en anmeldelse efter at have foretaget et køb. Så han åbner en speciel dialogboks, hvor han kan sætte "stjerner" i vurderingen efter forskellige kriterier - pris, service, produktkvalitet. Derudover kan brugeren også underskrive deres vurdering med en kommentar om det købte produkt. Det er bemærkelsesværdigt, at det er umuligt at gøre andet, undtagen at efterlade et svar til AliExpress efter bekræftelse. Systemet minder konstant brugeren, beder om at forlade sin vurdering. Derfor er spørgsmålet "hvordan man giver feedback på" Aliexpress? " ingen vil. Køberen vil være i stand til at gøre dette let, fordi de endda giver ham en anstændig periode. Imidlertid kan svaret naturligvis ikke efterlades. Hvis du ikke ønsker at hjælpe andre købere og sælgeren, hvis varer virkelig er af høj kvalitet, kan du ikke gøre noget, men ignorere anmodningen.
Hvad er tvisten på AliExpress?
AliExpress har et specielt systembeskyttelse af køberen, som giver dig mulighed for at udfordre købet, returnere midlerne delvist eller fuldt ud, samt modtage et nyt produkt. Essensen af systemet er at føre en tvist, der oprettes af en utilfreds køber og indebærer en forklaring af, hvad sælgeren har forkert. Sidstnævnte bør overveje ansøgningen og svare på den. Hvis han siger, er han enig, kan pengene returneres inden for 1-2 dage. Hvis sælgeren er uenig, kan han nægte at opfylde kundens betingelser, hvorefter køberen har ret til at forværre tvisten. I denne situation vil webstedsadministrationen håndtere det. Her er svaret på spørgsmålet om, hvordan man giver feedback på "AliExpress", og hvad det vil være. Det hele afhænger af, hvordan tvisten løses.
Hvordan kan man efterlade et svar på “AliExpress” efter en tvist?
I tilfælde af åbning af en tvist med køberen den"AliExpress" mistede muligheden for at give anmeldelser. Dette bekymrer mange brugere, der med succes har vundet tvisten, ønsker at formidle til andre kunder tanken om, at dette produkt ikke er værd at købe. Selvfølgelig har de et spørgsmål: "Hvordan kan man give feedback om“ AliExpress "efter en tvist?" Svaret er indlysende, fordi webstedsarrangørerne i reglerne tydeligt tydede på, at i tilfælde af fuld refusion forsvinder fortrydelsesretten, fordi køberen ikke ser ud til at modtage varerne. En sådan ordning har naturligvis en ulempe, fordi en svindler kan returnere pengene flere gange uden at modtage en negativ vurdering, hvorefter han har mulighed for at bedrage nogen anden, men uden at returnere dem.
Skal jeg købe varer i en kinesisk online butik?
Efter mange finde ud af, hvordan man skal forladefeedback om “AliExpress”, og at det ikke altid er muligt at gøre, samt det faktum, at der er svindlere på en kinesisk portal som denne (der er faktisk ganske mange af dem - TaoBao, DealExtreme og andre), der bare tusinder af kilometer væk vil simpelthen snyde og tage pengene, forsvinder ønsket om at købe noget. Imidlertid er denne tilgang ikke helt korrekt, da du i kinesiske butikker kan finde en virkelig unik mulighed for at få kvalitetsvarer meget billigt. Det vigtigste her er at finde en sælger og, selvom du blev narret, at beskytte dig selv. For at klare den første opgave er det nok at bruge vores anbefalinger om antallet af kundeanmeldelser, fordi jo flere der er, desto mere pålidelige butik. Det andet tip er, at hvis du sendte varer af lav kvalitet, ikke spilde tid og indgive en klage gennem en særlig formular. Sælgeren bliver tvunget til at svare hende, men han kan ikke indsamle dine midler. Der vil desuden være en tvistprocedure og om nødvendigt en skærpelse af tvisten for yderligere at tiltrække administrationen til dette problem. Selvfølgelig vil det tage op til 60 dage, såvel som lidt af din tid til at skrive en klage. Tro mig dog, det er det værd. Det er vanskeligt at finde varer i detailhandelen og engrosområdet end på AliExpress, især i nogle kategorier som tilbehør til elektronik.
