Днес хората се стремят да бъдат максимално мобилни,което означава, че бързите транспортни връзки между градовете винаги са в центъра на вниманието. Нищо по -бързо и по -удобно от самолет не е изобретено днес, така че целият свят на бизнесмени, за които времето е пари, използва услугите на въздушните оператори. Днес искаме да ви разкажем за една от най -големите компании в тази област, наречена China Southern Airlines. Отзивите за оператора, с който ще летите от време на време или доста често, разбира се, интересуват всички, така че ще се опитаме да съберем цялата информация, която е налична в мрежата, така че да можете да получите изчерпателно мнение.
Малко за компанията
Днес тази авиокомпания,със седалище в Китай, е най -големият в света. Базата му се намира в Гуанджоу. Той успя да акумулира капацитет за рекордно кратко време, за да осигури изпълнението на местни, регионални и международни полети. Когато се гледа в световен мащаб, зоната на покритие на тази компания е просто огромна. Вероятно поради това толкова голямо внимание на хората, използващи услугите на въздушните превозвачи, е приковано именно към China Southern Airlines. Прегледите на пътниците, разбира се, са различни, някой винаги е недоволен, но в по -голямата си част хората оценяват положително качеството на услугите и ценовата политика на компанията. Самолетите на този въздушен превозвач излитат от 121 летища по света, което дава възможност да се утвърди на световната сцена. Разбира се, повече от половината летища, от които произхождат заминаванията, се намират в Китай. Това осигурява не само отлична комуникация в страната, но също така дава възможност на гости от близко и далечно чужбина да се движат в страната с оптимална за тях скорост. Второто основно поле за дейност е постсъветското пространство.
История на компанията
Това е една от най -старите компании вСветът. Първият офис на China Southern Airlines е създаден през 1988 г. като базово летище в Гуанджоу. И до днес се смята за най -важния политически, икономически и транспортен център на южната част на страната. Малко по -късно младата компания е забелязана и взета под крилото си от Китайската администрация за гражданска авиация. Такова сътрудничество определено изигра огромна роля. Благодарение на него China Southern Airlines получи отличен въздушен флот и отлична маршрутна мрежа. По -нататъшният растеж вече беше въпрос на технология.
Превозвачът извършва полети в южната частчасти от страната, но много скоро той имаше директни полети до Пекин. Още през 1991 г. картината се промени драстично. Сега е отворен и международният трафик. От Китай стана възможно да се стигне директно до Джакарта и Хонконг, Куала Лумпур. През 1992 г. в графика са добавени Банкок и Манила, Пенанг. Географията на вътрешния транспорт също се разшири значително. Още през 1993 г. беше възможно да се преброят 90 маршрута в рамките на КНР и 10 международни дестинации.
Дестинации, в които оперира въздушният превозвач
Това е важно да се знае за всеки, който търси себе синадежден въздушен превозвач с оптимални цени за услуги. Не забравяйте да проверите China Southern Airlines. Отзивите показват, че този оператор не само се придържа към атрактивна ценова политика, но също така позволява на пътниците, които често използват услуги за въздушно пътуване, да натрупват определени бонуси, което им позволява да спестят още повече. Превозвачът лети със своите самолети до Казахстан и Туркменистан, Киргизстан и Таджикистан, Узбекистан и Грузия, до Русия. China Southern Airlines обаче не спира дотук. Обратната връзка от пътниците предполага, че откриването на международни полети се е превърнало в приятна новост. Полети до такива отдалечени градове като Амстердам и Сидни, Чикаго и Лос Анджелис, Франкфурт, Лондон станаха възможни.
Въздушен флот
Първоначално флот на China Southern Airlinesбяха Boeing 737-200, Boeing 737-300, Shorts 360 и Xian Y-7. Шортите 360 и Xian Y-7 скоро бяха заменени със SAAB 340B, а Boeing 767-300 също бяха наети. Още през 1995 г. компанията стана на крака толкова много, че успя да получи независимост от CAAS. И на първо място, това означаваше възможност за самостоятелен избор на ново оборудване и нови посоки, както и определяне на ценовата политика. И компанията (една от първите в света) решава да купи дълъг Boeing 777. Всяка година China Southern Airlines развива своята маршрутна мрежа и самолетен парк. Към днешна дата това са вече 450 самолета. В допълнение, редица превозни средства са на етап поръчка, тоест в бъдеще автопаркът ще продължи да расте. Това предполага, че превозвачът има глобални планове за по -нататъшно развитие и предоставяне на своите клиенти на оптимални условия за пътуване със самолет.
Настоящото състояние на компанията
Ръководството на компанията не спира дотукпостигнати. Днес това е най-голямата акционерна авиокомпания с мрежа от представителства във всички страни. Ще ги разгледаме подробно по -долу. Маршрутната мрежа обхваща повече от 110 дестинации в рамките на Китай, както и Хонконг, Тайван, Източна и Южна Азия, Австралия, Америка и Близкия изток, Африка и Европа. Самолетите на тази авиокомпания свързват Китай с повечето руски градове.
Бонуси и отстъпки
Често пътуващите със сигурност ще се интересуват от това.пътници. Превозвачът се отнася с особена топлина към онези, които използват услугите му и се стреми да запази благоволението на своите клиенти. Това важи особено за бизнесмените, за които China Southern Airlines често е потенциален авиопревозвач. Бизнес клас редовно преглежда рецензии на специализирани форуми. Хората са доволни от широк спектър от услуги, предоставяни от превозвача, а натрупващата система от бонуси е просто истинска полза. Специално за бизнесмени е разработен пакетът Sky Pearl Club, който дава възможност да печелите безплатно пътуване със собствени полети. Прави впечатление, че бонус точки се натрупват във вашия акаунт дори когато използвате услугите на полети на всички авиокомпании, които са в алианса SkyTeam.
Малко повече за спечелените бонуси
Всичко тук е достатъчно просто, за да печелите паримили, в съответствие със схемата за натрупване, трябва да закупите самолетни билети. Разстоянието в мили, покрито от полета, е числото, което се използва за изчисляване на вашите бонус мили. При това подкласът за резервации определя приложимия процент. Тоест първият клас ще ви даде много повече бонус точки, отколкото например икономичната класа. Ще можете да използвате наградените си мили за плащане на самолетни билети, след като сте натрупали достатъчен брой от тях. Благодарение на тази схема China Southern Airlines стана интересна за най -натоварените и мобилни хора. Отзивите от бизнес класа ни позволяват да преценим, че като изберете този авиопревозвач, получавате пълен пакет от услуги, включително комфортни условия и добра храна, любезно обслужване и най -важното - възможност да стигнете до всяка точка навреме в рекордно кратко време.
Въздушен пропуск
Това е още една новост, която максимизираудобно пътуване из Китай. Можете сами да планирате пътуването си, като закупите един China Pass. Този билет може да бъде закупен от всеки от 13 -те членове на China Pass. След това трябва да резервирате първия си полет в Китай поне 3 дни преди заминаването му. При необходимост могат да се резервират допълнителни полети. Един такъв "пропуск" включва от 3 до 16 полетни сегмента.
Обслужване на пътници
Можете да изберете класа на услугата, Bв зависимост от вашите предпочитания и финансови възможности. В същото време правилата са еднакви и се прилагат за всички авиокомпании на China Southern Airlines. Отзивите на пътниците, които често използват услугите на този превозвач, показват, че независимо от направения избор, можете да сте сигурни, че ще останете доволни от качеството на услугата.
Икономична класа на самолетите на този превозвач можеизненадайте с комфорта си. Има регулируеми седалки с LCD екрани на развлекателната система, монтирани на гърба. Има модели облицовки с уголемени прозорци, за тези, които обичат да гледат сините разстояния. Списъкът с услуги включва всичко необходимо за полета.
Освен това самолетът има премияИкономична класа. Тук се предполагат по -комфортни условия, безплатно оформление на каютите, което означава, че ще има много повече свободно пространство за всеки пътник. Столовете са оборудвани със специални механизми за поддържане на гърба. Стюардесите по време на полет сервират вкусна западна и източноазиатска кухня и деликатеси.
Бизнес класа приветства своите бизнес гости ипредвижда възможност за комфортна почивка по време на полета. Креслата се сгъват в удобни легла за отдих. В задната част на всеки стол има дисплей с течни кристали, има звукопоглъщащи слушалки. Пътниците ще се зарадват на специалитети.
И накрая, първият клас е мястото заVIP пътници. Отделението разполага само с 8 легла с индивидуално свободно пространство. Креслата лесно се трансформират в удобни легла, има сейф и няколко режима на осветление, от които да избирате. Можете да гледате филми и да слушате музика.
Допълнителни услуги
Днес тя е една от водещитеавиокомпаниите по света. Тези, които летят редовно, вероятно са запознати с China Southern Airlines. Московският офис го изведе на фундаментално ново ниво, отваряйки възможността за свързване на Китай с големи руски градове с полети. Тази посока е най -популярната, предвид все по -тесните икономически връзки между тези две държави. Повече за това по -долу, а сега нека поговорим за услугата, която компанията предлага на своите клиенти.
Една от интересните новости е възможносттагрупово пътуване. Компанията се фокусира върху финансово изгодни оферти като евтини групови билети. Тази оферта е валидна предимно за пътуване до Австралия. Освен това, колкото по -голяма е вашата компания, толкова по -значителна отстъпка можете да получите. Така група от 4 души ще получи 10% спестявания, а група от 20 души ще получат 20% от цената на билета.
Друго интересно предложение е възможносттанадстройте класа на обслужване директно на летището в деня на заминаване. Авиокомпанията се грижи за нощния живот на своите клиенти. Всеки, който лети през Гуанджоу с трансфер и купува и двата билета за полетите на тази авиокомпания, получава възможност да отседне безплатно в местен хотел. Въз основа на обратната връзка с клиентите, тези маркетингови стратегии се изплащат. Хората, които поради дълга си често летят, с удоволствие използват бонусите и специалните оферти на тази компания.
Разрешение за багаж на China Southern Airlines
Когато събирате куфари, не забравяйте да вземете предвидтези стандарти, които компанията ни поставя. На първо място, всеки се интересува от ръчния багаж, който се носи безплатно. Разбира се, по време на дълги пътувания, всеки от нас трябва да изпълнява поръчки за семейството и приятелите си, както и да купува подаръци, различни екзотични деликатеси. Ако летите с China Southern Airlines, нормата ви за ръчен багаж е 5 кг, които ще трябва да бъдат изпълнени. По време на полета се приема една седалка, само в първия клас се изчисляват две седалки с параметри 20 * 40 * 55 за всеки пътник.
По -големи товари могат да се транспортират в специалнаотделение. China Southern Airlines проверява багажа в зависимост от дестинацията и класа на закупения билет. За икономична класа е допустимо да има от 20 до 40 кг в куфари, за премиум клас - от 23 до 45 кг, за бизнес класа - от 23 до 50 кг.
Офиси на авиокомпании в Русия
Има много от тях, ще дадем основнотоданни за контакт, за да знаете къде да отидете и къде да намерите China Southern Airlines. Московският офис се намира до метростанция ВДНХ. Адрес - проспект Мира, сграда 105. Работно време на Главното управление от понеделник до четвъртък, от 10:00 до 17:00 часа, без обяд. Тук можете да получите отговори на всякакви въпроси, запитвания, издаване или обратно обратно билети. Ако сте пропуснали полета си, загубили сте си билет, ако паспортът ви е изтекъл в деня на заминаване, всички тези трудни ситуации се решават тук. Ако нямате абсолютно никакво време и въпросът е спешен, тогава можете да се свържете дистанционно с представителството на China Southern Airlines. Телефон +7 (495) 987 46 29. Любезният персонал ще ви помогне да получите отговори на всички ваши въпроси и да прекарате минимум време. Съдейки по рецензиите, тук работят истински професионалисти, които ще ви помогнат да разберете проблема си и да го разрешите.
Това обаче не е единственият адрес, на който можете да намеритепредставители на China Southern Airlines. Москва е транзитен град, през него се извършват хиляди полети, така че има и друго представителство на летище Шереметиево. Работи всеки ден от 9:00 до 23:00 часа. Телефон за връзка +7 (495) 232 39 23.
Представителство има и в Новосибирск.Това не е изненадващо, тъй като северната столица също приема голям брой туристи от Китай всеки ден. А руснаците от своя страна с удоволствие летят до Китай. Офисът може да се намери на ул. Съветска къща 64, офис 508. Работно време от 10:00 до 18:00, без обедна почивка. Има и офис в град Хабаровск, тъй като комуникацията с Далечния Изток също е много популярна. Адрес Матвеевско шосе, дом 26, офис 205. Офисът е отворен от понеделник до събота, от 10:00 до 18:00 часа. Обедна почивка от 13:00 до 14:00 часа.
Към днешна дата е отворено съобщение сКазахстан. Дестинацията е град Алмати и оттук вече можете да стигнете до всяко кътче на страната с вътрешни полети или с автобус.
Прегледи на пътници
Почти приключихме с историята, коятое авиокомпанията China Southern Airlines. Отзивите на пътниците са последното нещо, за което искам да ви кажа. Всъщност има толкова мнения, колкото и хора, така че няма причина да се очаква, че отзивите ще бъдат изключително положителни. Първо, нека преминем през положителните моменти, които се отбелязват от хората, летели на тази авиокомпания. Самолетите са много чисти, седалките са удобни, дори в икономична класа. Всеки пътник получава възглавница и одеяло. Дори по -високите пътници, по -високи от 175 см, не изпитват никакъв дискомфорт по време на полета. Работата на персонала е високо оценена. Хората са учтиви и внимателни, усмихнати и не притеснителни, ако пътникът спи, докато сервира храна.
Положителни отзиви за трапезарията на борда.Пилето с ориз е особено похвалено. Има богат избор от различни напитки, от минерална вода до сокове и вино. Самолетите имат всички дисплеи и USB портове, от които можете да зареждате телефона си. Екипажът е особено доволен от уменията си. Пилотите, работещи за тази авиокомпания, са истински професионалисти. Излитанията и кацанията са много плавни, изобщо не се усещат. Цената на билетите е друг осезаем плюс, тъй като цената на полетите наистина е доста достъпна.
Но с изпращането на полети ситуацията не е напълнонедвусмислено. Някои пътници казват, че са летели с тази авиокомпания много пъти и няма оплаквания. Всички полети се извършват строго в определеното време. Други в рецензиите си обаче озвучават съвсем различна ситуация, като говорят за безкрайни смущения в полетите, техните закъснения и несъответствия с дългото време на чакане на летището. Храната е друга тема за битки, мнозина отбелязват, че храната на борда е твърде пикантна и не е подходяща за руснак. Работата на персонала не е съвсем еднозначна. Има отрицателни твърдения, но това може лесно да се обясни с човешкия фактор, стюардесите също могат да се чувстват зле, могат да имат проблеми у дома, което се отразява на тяхната работа. И накрая, последният недостатък, отбелязан от пътниците, е проблемът с ранното онлайн резервиране и смяната на билетите. Парите се теглят, билетите не се издават или не се променят. Може би факт е, че системата често е претоварена и има неизправности. Специалистите от представителните центрове на компанията обаче опровергават тази информация. Казват, че по всяко време можете да завършите необходимата операция без никакви проблеми и ако имате някакви въпроси, ще бъде достатъчно да се обадите в офиса на компанията и със сигурност ще бъдете консултирани.
Обобщавайки, трябва да се отбележи, че товаавиокомпанията е една от най -старите и надеждни. Винаги можете да разчитате на отлично обслужване и навременна доставка до вашата дестинация. Ако използвате услугите на този оператор, не забравяйте да оставите отзиви за вашите полети в специализирани ресурси. Това позволява на други пътници да получат необходимата информация предварително, за да направят правилния избор. Освен това по този начин ръководството на компанията ще види всички предимства и недостатъци на авиокомпанията, както и желанията на нейните клиенти. Тоест такава обратна връзка е важна както за бъдещите пътници, които току -що избират въздушен превозвач, така и за лицето, предоставящо тези услуги.
