Ръководител отдел продажби - длъжносткоето предполага сравнително високи нива на авторитет и тежест. Човекът е отговорен за работата и изпълнението на целия отдел, на рамото му е създаването и поддържането на условия за ефективна работа на екипа. Отговорността на мениджъра по продажбите включва и разработването на стратегия: пряко участие в срещи, планиране, решения за намаляване или разширяване на персонала, маркетингови дейности и много други.
Лични и професионални качества
Естествено, не всеки човек по силата на неговатапрофесионалното и личностното развитие ще могат да заемат тази позиция. Заедно с поведението на дипломат и уважение към своите подчинени, ръководителят на отдела по продажбите не трябва да бъде лишен от бизнеса си и необходимата твърдост по отношение на неговата позиция и взетите решения. За лидер са необходими високи тарифи и изискванията са предимно за себе си.
Не забравяйте за така нареченитекорпоративна отговорност. Човек без подходящо социално положение, без да знае за последиците от действията му за обществото, е нежелан в това положение. Действията на такива хора хвърлят сянка върху компанията, вредят на нейния имидж и медийния образ.
Описание на длъжността на ръководителя на продажбитене обединени. Тя е индивидуална за всеки бизнес район. Отговорностите на ръководителя на отдел продажби до голяма степен зависят от структурата на предприятието. Примерният списък от задачи, които определят неговата компетентност, изглежда така:
- преговори с потенциални дилъри или купувачи;
- изготвяне на план за месеца / тримесечието / годината за покупки и продажби;
- разпределение на работното натоварване и отговорности за средните мениджъри;
- организация и цел на маркетинговите изследвания;
- работа с независими изследователски центрове;
- надзор на рекламната политика и състоянието на връзките с обществеността;
- изпълнение на договорни политики;
- развитие на принципите на сътрудничество с други фирми и фирми, предоставящи услуги на предприятието;
- участие в разработването на стимулиращи програми и стимули за служителите в техния отдел.
Лидерство взаимодействие
Отдел продаж всегда будет главенствующим в структура на търговско предприятие. Жизнеспособността на проект зависи изцяло от неговата работа, така че тясното взаимодействие с висшето ръководство на компанията (главен изпълнителен директор, борд на директорите) е част от работата на ръководителя на отдела по продажбите.
Като част от това взаимодействие е необходимо:
- давайте предложения за подобряване на работата на вашия отдел и на компанията като цяло;
- докладвайте за установените недостатъци, нарушения в работата на вашия собствен и други отдели;
- получават и дават обяснения;
- изисква и предоставя доклади и други свързани документи;
- друг.
На първо място, ръководителят на отдела за продажби трябва да бъдесамомотивирани, доколкото е възможно. Разбира се, никой не е отменил минималния план, но тази позиция предполага постоянна динамика, увеличаване на интензивността и обема. В крайна сметка следващата стъпка е управлението на цялото предприятие.
