في السنوات الأخيرة ، كان عدد حامليهازادت البطاقات الاجتماعية لسبيربنك في روسيا بشكل ملحوظ ، وكذلك مستخدمو بطاقات المعاشات التقاعدية. وقد تحقق ذلك بفضل العمل المنهجي للمؤسسة المالية لإعادة تسجيل دفاتر ادخار المواطنين والتعاون مع صندوق التقاعد. بالإضافة إلى راحة العملاء ، أدت هذه التغييرات إلى زيادة دخل البنك بشكل مباشر. بعد كل شيء ، فإن تقليص طوابير الانتظار في المكاتب النقدية للفروع سمح بتقليل بند المصروفات الخاصة بأجور الموظفين الإضافيين ، كما أن تكلفة طباعة نماذج دفاتر التوفير تتناقص كل يوم.
من يمكنه الحصول على بطاقة اجتماعية؟
وفقًا لبرنامج المعاشات التقاعدية لسبيربنك ،يمكن للعميل ، حسب فئة الضمان المالي ، أن يفتح إحدى بطاقتين محتملتين: الاجتماعية أو Maestro. يُصرف الأول لمن يتقاضون مخصصات الشيخوخة أو الورثة أو معاش العجز. أما بالنسبة لشروط إصدار الثاني ، فيمكن للمواطنين من سن 14 عامًا الحاصلين على قيد دائم في منطقة التسجيل والحق في الحصول على الضمان الاجتماعي الحصول عليها.
ماذا تحتاج لفتح البطاقة؟
بطبيعة الحال ، من أجل الاعتماد عليهالحصول على بطاقة بلاستيكية اجتماعية ، من الضروري الانتماء إلى فئة المواطنين الذين يتلقون موارد مالية من الدولة. بعبارة أخرى ، تحتاج أولاً إلى تسجيل المعاش التقاعدي أو المدفوعات الاجتماعية الأخرى في صندوق المعاشات التقاعدية وبعد ذلك فقط الاتصال بأقرب فرع بنك. تجدر الإشارة إلى أنه في بعض مدن الاتحاد الروسي ، يقوم موظفو صندوق التقاعد بأنفسهم بتقديم مستندات عنابرهم إلى مؤسسة مالية ، ويتم إصدار بطاقة اجتماعية لهم تلقائيًا من سبيربنك. ومع ذلك ، ليس كل شخص محظوظًا جدًا ، لذا فإن أولئك الذين لم يتم تضمينهم في فئة "محظوظ" سيحتاجون إلى العمل الجاد.
بعد تسجيل معاش الشخصملزم بالاتصال بالبنك وتوقيع اتفاقية تعاون. علاوة على ذلك ، في غضون 10 أيام عمل ، يجب على المؤسسة المالية إصدار بطاقة عميل شخصية وإصدارها. ولكن يجب أن يكون هذا فقط بموجب القانون ، ولكن في الواقع هذه الفترة من 2 إلى 4 أسابيع. يلتزم موظفو البنك بإخطار العميل بإمكانية الاستلام عبر الهاتف ، لكن البعض لا يزعج نفسه بذلك ، لذلك يحتاج المتقاعدون إلى الاتصال بالبنك بشكل منهجي والاستعلام عن جاهزية بطاقتهم.
تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة
مزايا البطاقة الإضافية
تحدث عن المتقاعدين ككبار السنالأشخاص الذين تتطلب ظروفهم المعيشية مزيدًا من الراحة ، ربما لا يستحقون ذلك. يعلم الجميع عن ذلك ، وموظفو البنك ليسوا استثناء. هذا هو السبب في أن أولئك الذين لديهم بالفعل بطاقة Sberbank الاجتماعية يُعرض عليهم الحصول على بطاقة إضافية أخرى. يمكن استخدامه من قبل أفراد عائلة صاحب المعاش أو الأمناء لإجراء عمليات شراء ودفع مقابل الخدمات. يجب على العميل إخطار المؤسسة المالية بقرار استلام بطاقة إضافية وكتابة بيان مطابق كتأكيد كتابي. في هذا المستند ، يجب على العميل أن يشير ليس فقط إلى تفاصيله ، ولكن أيضًا إلى بيانات صاحب المستقبل.
من يمكنه أن يصبح صاحب بطاقة إضافية
من أجل السيطرة على الأموال ، يمكنه ذلكالشخص الذي لديه البطاقة الاجتماعية الرئيسية لسبيربنك ، يوفر البرنامج شروطًا معينة. لذلك ، بناءً على طلب صاحب المعاش ، يمكنك وضع حدود شهرية على أي معاملات. للقيام بذلك ، ما عليك سوى الاتصال بفرع البنك وكتابة بيان مطابق يوضح المبالغ المحددة. نتيجة لذلك ، سيتمكن مالك البطاقة الإضافية من استخدام مبلغ معين فقط من المال ، بغض النظر عما إذا كان إيصالًا نقديًا أو عمليات تسوية من خلال الجهاز.
عيوب بطاقات سبيربنك الاجتماعية والإضافية
قبل النظر في ما يسمى بالعيوب ،التي تمتلكها البطاقة المصرفية الاجتماعية لسبيربنك ، هناك العديد من الجوانب الأخرى التي يجب تحليلها. على سبيل المثال ، يدرك الجميع أن معظم المتقاعدين يفضلون استخدام النقود ولا يثقون كثيرًا بالمؤسسات المالية. لا يزال من الصعب على الناس في هذا العصر إعادة التكيف مع النوع الحديث من الحسابات ، ليس فقط بسبب القوالب النمطية ، ولكن أيضًا لأنهم يخافون من الخداع ، وأيضًا لأنهم لا يفهمون مبدأ النظام. لذلك ، لا يلاحظ الكثيرون حتى عدم وجود رمز CVV2 / CVC2 ، والذي يستخدم لتحديد البطاقة عند شراء البضائع على الإنترنت.
أما بالنسبة لخدمة البطاقة ، في الإقليميتم إجراء RF في جميع أجهزة الصراف الآلي والنقاط النقدية وفروع سبيربنك في روسيا. بعد السفر إلى الخارج ، يمكن للعملاء الحصول على النقد فقط من البنوك الفرعية وأجهزة الصراف الآلي الخاصة بهم ؛ لا تملك المؤسسات المالية الأخرى إذنًا لمثل هذه العمليات.
قيود أخرى لكل منهاالبطاقة الاجتماعية لسبيربنك هي أنه لا يمكن استخدامها لتسجيل الدخل الآخر. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن العمليات على حساب بطاقة المعاشات لا يمكن إجراؤها إلا بالعملة الوطنية ، ولكن هذا لا يمثل مشكلة بالنسبة لغالبية المتقاعدين المعاصرين.
دخل إضافي للعملاء
يمكن للمشاركين الحصول على أموال إضافيةبرنامج المعاشات التقاعدية للبنك ، لذلك لا يجب صرف الأموال المجانية. وبالفعل في نهاية الربع ، سيتم إضافة الفائدة إلى كل من لديه بطاقة Sberbank الاجتماعية. في العام الحالي 2014 ، يتلقى كل عميل لهذا البرنامج دخلًا بنسبة 3.5٪ سنويًا من رصيد الأموال. بالنسبة للبعض ، قد يبدو هذا المعدل منخفضًا للغاية ، ولكن بهذه الطريقة يحفز البنك ليس فقط زيادة أصوله المتداولة ، ولكنه يسمح أيضًا للمتقاعدين بتحقيق ربح ضئيل.
أسعار الخدمة
الجميع يفهم أن الانتقال من المدخراتيتم تنفيذ دفاتر حسابات البطاقات ليس فقط من أجل راحة المواطنين ، ولكن أيضًا لزيادة أرباح البنك نفسه. بعد كل شيء ، اعتاد الناس على الوقوف في طوابير ضخمة ، لكنهم حصلوا على معاش تقاعدي كامل. اليوم ، الشخص الذي لديه بطاقة Sberbank الاجتماعية يدفع ليس فقط مقابل الخدمات الإضافية ، ولكن أيضًا الرسوم المخفية.
رسوم خدمة البطاقة الرئيسية لهذا الغرضلا يتم توفير برنامج المعاشات التقاعدية للبنك ، ولكن بالنسبة لبرنامج إضافي ، سيتم سحب مبلغ 150 روبل سنويًا. لا يتم سحب رسوم العمولة لكل من تجديد الحساب والسحب النقدي. على الرغم من وجود بعض التفاصيل الدقيقة هنا ، فإن شروط الخدمة هذه ستبقى دون تغيير إذا صرف العميل ما يصل إلى 50000 روبل ، وفي حالات أخرى ستكون العمولة 0.5 ٪ من المبلغ الذي تم تجاوزه.
خدمة أخرى مدفوعة لبرنامج اجتماعيسبيربنك هو إعادة إصدار البطاقة أو التغيير في البيانات الشخصية للعميل. بالطبع ، نحن لا نتحدث عن الاستبدال المخطط للمنتج بعد انتهاء مدة الاستخدام ، فهذا ينطبق فقط على المواقف التي تطورت من خلال خطأ الحامل. البطاقة الاجتماعية المفقودة أو إجراء تغييرات على قاعدة البيانات سيكلف المتقاعد 30 روبل ، وهو مبلغ صغير على ما يبدو. ومع ذلك ، إذا أخذنا في الاعتبار أنه نظرًا لسنهم ، يمكن للعديد من العملاء ببساطة نسيان بطاقتهم في ماكينة الصراف الآلي أو عدم تذكر رمز PIN ، فسيتم تجميع مبلغ لائق إلى حد ما في غضون عام.
مزايا لحاملي البطاقة الاجتماعية
من أجل جذب المزيد من العملاءيبرم كل فرع إقليمي لـ Sberbank اتفاقيات تعاون مع منافذ البيع بالتجزئة المختلفة ، والتي توفر لاحقًا للمتقاعدين خصمًا على البضائع كقاعدة عامة ، تسمح البطاقة الاجتماعية لـ Sberbank of Russia للمالك بشراء الأشياء الضرورية بسعر أرخص بنسبة 1-12 ٪. يمكنك التعرف على قائمة هذه المتاجر والصيدليات على كل من الموقع الإلكتروني لمؤسسة مالية وفي أي فرع إقليمي للبنك.
ينبغي إيلاء اهتمام خاص لحقيقة أن كل شيءيمكن للمشاركين في البرنامج الاجتماعي ربط نظام إدارة الحسابات الشخصية الآلي "Sberbank Online" أو "Mobile Sberbank". أصبحت البطاقة الاجتماعية للمتقاعدين الذين يعرفون كيفية استخدام الإنترنت مساعدًا لا غنى عنه في الحياة. بعد كل شيء ، ستسمح لك المدفوعات التلقائية فقط للمرافق بتجنب قوائم الانتظار المملة عند أمين الصندوق وإهدار الطاقة.